疑问解答：

居家护理服务：关爱从家开始

在现代社会，随着人口老龄化加剧，居家护理服务（ Home Care Services）逐渐成为众多家庭的重要选择。特别是对于行动不便、患有慢性病或失智症的长者来说，在家看护不仅提供贴心的照护，还能维持长者的尊严与生活品质。

本文将介绍五个您必须了解的重点，帮助您在为家人寻找护理人员上门服务时做出明智选择。

1. 什么是居家护理服务？

居家护理服务是指专业护理人员上门为需要帮助的人提供个人照护、医疗协助、康复训练及日常生活支持。这些服务包括但不限于：

• 洗澡、更衣、如厕协助
• 药物提醒与服药协助
• 储备与准备营养餐点
• 陪同就医与复健
• 轻度家务协助

2. 为什么选择居家护理而非安置机构？

很多家庭选择长者居家服务是因为：

• 长者更愿意待在熟悉的环境中
• 可减少医院或机构的感染风险
• 提供更具人性化的照护
• 家属更易于参与日常照护计划

研究显示，居家照护可帮助长者延缓功能退化，并提升生活满意度。

3. 居家护理服务适合哪些人群？

• 年长者（尤其是75岁以上）
• 术后康复病人
• 慢性病患（如糖尿病、高血压、帕金森氏症）
• 认知障碍/失智症患者
• 长期卧床者

只要您的亲人有需要协助日常生活活动（ADLs），居家护理都是一个优质选项。

4. 如何选择合适的护理公司？

选择优质的居家照护机构，请注意以下几点：

• 是否拥有认证护理人员或注册护士
• 服务是否可弹性调整（例如白天、夜间或24小时）
• 是否提供个性化照护计划
• 客户评价及长期经验
• 是否可协助申请政府补助或保险理赔

5. 居家护理服务的收费标准

服务费用因地区、服务内容与所需时数而异。例如：

• 每小时收费：$35 – $50 CAD
• 每日护理包月：$4,000 – $6,000
• 特殊护理（如伤口护理、打针）：由护士执行，费用稍高

建议与护理机构进行详细评估，制定合适的照护计划。

6.为什么选择我们？

• 服务时间有弹性根据客户需求，可以改变
• 护理人员不满意，安排替换
• 工作忙无法监督，我们替你监督护理员，并随时保持与你的联系
• 出国旅游，护理人员上传照片或协助视频，保持老人与家人随时联系
• 无需电话联系，只需发短信，不影响你的工作
• 有注册护士RN 24/7  oncall,提供免费护士咨询

7. 你们的护工或保姆是讲中文吗？

我们的护工都经过专业培训，有耐心又有爱心，还会讲中文（国语和粤语）！

8. 是否能在医院，养老院或别的养老机构提供护理？

我们跟随老人和家人的需求，我们所有的护工都有养老院或别的养老机构工作的经验。能处理好与其他护理员的关系。

9. 提供护理发票吗？有隐藏收费吗？可以信用卡支付吗？支付方式有哪些？可以随时取消服务吗？

• 我们提供发票或收据
• 没有隐藏收费，以每小时计算
• 可以接受信用卡但是有2.99%的手续费
• 支付方式有： e-transfer， direct deposit, credit card,and paypal
• 没有绑定的合同，可以随时告诉我们你的决定

服务区域：

多伦多、北约克、列治文山、万锦、士嘉堡、密西沙加，奥克维尔，尼加拉瀑布等华人聚居区

小结

居家护理服务是现代家庭关爱长辈的贴心方式。它不仅提供专业、安全的照护，更让长者感受到家人无微不至的爱。无论您正在寻找老人看护服务，还是需要护理人员上门，选择一个值得信赖的照护团队，将为您的家庭带来最大的安心。

如果您想了解更多关于在家照护长者的实用建议或获取免费评估，请联系我们的专业团队。