当然可以!以下是用中文写给老人家看的简洁易懂版介绍,说明安大略省的211、311、911、811服务号码,让他们知道什么时候该打哪个电话:
📞 安省老人必知的4个重要电话号码
在加拿大安大略省,政府提供了几个非常重要的电话号码,帮您在生活中遇到困难时得到及时的帮助。下面是四个最常用的号码,记得保存哦!
✅ 211 – 社区和社会服务帮助
📌 什么时候打?
当您需要找:
- 老人服务(如送餐服务、交通接送、日托中心)
- 收入补助、住房帮助
- 心理支持、家庭暴力援助
- 找社区资源或翻译服务
📞 打211会有服务人员接听,可以用中文沟通(通过翻译服务),帮您找到最近的服务机构。
✅ 311 – 市政府服务和问题申报
📌 什么时候打?
- 路灯坏了、垃圾没有收走
- 想了解本市的老人活动中心、图书馆
- 问市政服务时间或要求
📞 311 是联系您所在城市(比如多伦多)的市政府服务,非紧急但需要市府处理的事情可以打这个电话。
✅ 911 – 紧急求助电话
📌 什么时候打?
- 突发心脏病、中风、严重跌倒
- 火灾、煤气泄漏
- 看到犯罪、抢劫、暴力行为
📞 这是紧急电话!遇到任何威胁生命或安全的事,立刻拨打。接线员会派出救护车、警察或消防员。
💡 小提醒:打911时不要紧张,如果不会说英文,可以告诉他们您说中文,他们会找翻译服务。
✅ 811 – 健康咨询电话
📌 什么时候打?
- 身体不舒服,不确定要不要去医院
- 想知道药物副作用、疫苗资讯
- 老人出现轻微发烧、头晕、皮疹等情况
📞 打811 会接通专业护士,可以免费提供健康建议,帮助您判断是否需要就医,减轻不必要的挂急诊压力。
❤️ 小结:
电话 | 用途 | 是否紧急 |
---|---|---|
☎️ 211 | 找社区服务 | 否 |
☎️ 311 | 市政府服务 | 否 |
🚨 911 | 医疗/火警/警察紧急情况 | 是 |
☎️ 811 | 健康咨询、医疗建议 | 否 |
如您觉得记不住,可以把这张表格贴在冰箱上或电话旁边,关键时刻很有用哦!